La Política de Privacidad de Rosa María Estela Magán (en adelante, la Titular) se rige por el cumplimiento estricto de la legislación vigente en materia de protección de datos personales. En particular, se garantiza el cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Los datos personales que usted facilite a través del formulario de contacto, correo electrónico o procesos de compra y encargos personalizados serán incorporados a un fichero de titularidad de la Titular con la finalidad de atender sus consultas, gestionar pedidos y envíos, tramitar pagos y facturación, así como enviar comunicaciones comerciales cuando lo haya consentido (boletín de novedades, promociones y consejos de cuidado).
Al proporcionar su dirección de correo electrónico o número de teléfono, usted autoriza expresamente a la Titular a utilizarlos exclusivamente para los fines antes mencionados y durante el tiempo necesario para su atención o mientras mantenga su consentimiento.
En el marco de eventos, sorteos, presentaciones o talleres organizados por Luz de Rosas, podrán captarse fotografías o vídeos con fines divulgativos o promocionales. Para ello, se recabará el consentimiento expreso de las personas participantes, conforme a la normativa aplicable.
La Titular ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos a los que estén expuestos, garantizando su confidencialidad e integridad.
Usted puede ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad (y, en su caso, el derecho al olvido) enviando una solicitud acompañada de copia de un documento identificativo válido al correo: info@luzderosas.es.
Para cualquier duda o aclaración adicional, puede escribirnos a info@luzderosas.es. También puede consultar la política completa en: Política de Privacidad.
El uso de este sitio web implica la aceptación de la presente Política de Privacidad y de las condiciones establecidas en el Aviso Legal.
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, se informa que la responsable del tratamiento de los datos personales recabados en este sitio web es:
Puede consultar más información sobre la Titular en el apartado correspondiente del Aviso Legal.
En el tratamiento de los datos personales, la Titular aplicará los siguientes principios, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 y de la Ley Orgánica 3/2018:
Para navegar por Luz de Rosas no es necesario que facilite ningún dato personal. Los casos en los que sí proporciona sus datos son los siguientes:
Al contactar a través de los formularios de contacto o al enviar un correo electrónico.
Al realizar un pedido o encargo personalizado (datos de identificación, envío y facturación; los datos de pago se tramitan a través del proveedor de pagos correspondiente).
Al crear una cuenta de cliente (si está disponible) para agilizar futuras compras.
Al suscribirse voluntariamente al boletín informativo, facilitando su correo electrónico para recibir novedades, promociones y consejos de cuidado.
Al dejar un comentario o reseña en un producto o en el blog.
La Titular le informa que, en relación con sus datos personales, usted tiene derecho a:
El ejercicio de estos derechos es personal y, por tanto, debe ser ejercido directamente por el interesado. Esto significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos a la Titular puede dirigirse a ella para:
Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a info@luzderosas.es adjuntando una prueba válida en derecho (por ejemplo, fotocopia del D.N.I. o documento equivalente).
Asimismo, tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa aplicable.
Cuando se conecta al sitio web para mandar un correo a la Titular, se suscribe al boletín o realiza una compra/encargo, está facilitando información de carácter personal, de la que la responsable es la Titular.
Esta información puede incluir datos como su dirección IP, nombre y apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico, número de teléfono y otra información necesaria para la gestión de pedidos.
Los datos de pago se tramitan mediante el proveedor de pagos correspondiente y no se almacenan en www.luzderosas.es.
Al facilitar estos datos, usted da su consentimiento para que sean recopilados, utilizados, gestionados y almacenados por www.luzderosas.es, conforme al
Aviso Legal y a esta
Política de Privacidad.
Los datos personales y la finalidad del tratamiento varían según el medio por el cual se recogen:
Formularios de contacto: Se solicitan datos como
nombre, correo electrónico, teléfono y localidad para responder a sus mensajes, dudas o consultas relacionadas con productos, encargos personalizados, envíos o devoluciones.
Pedidos y encargos personalizados: Se recaban datos de identificación, contacto, envío y facturación para
gestionar su compra (tramitación, cobro, preparación, envío, atención postventa y facturación).
Formularios de suscripción: Se solicita la dirección de correo electrónico para gestionar la lista de suscripciones y enviar
boletines, novedades, promociones y consejos de cuidado, cuando lo haya consentido.
Además, existen otras finalidades para las que se tratan sus datos personales:
Para garantizar el cumplimiento del
Aviso Legal y la legislación aplicable, incluyendo medidas de seguridad de la información.
Para mejorar los servicios ofrecidos en el sitio web y la experiencia de usuario.
Para analizar la navegación, mediante el uso de cookies, conforme a lo explicado en la
Política de Cookies.
Para gestionar las redes sociales en las que la Titular tiene presencia. Si interactúa a través de ellas, el tratamiento de sus datos se rige por esta política y por las condiciones de uso de cada red social.
Puede consultar las políticas de privacidad de las principales redes sociales en estos enlaces:
La Titular podrá utilizar la información disponible en sus perfiles sociales, de acuerdo con las políticas de cada red, únicamente para responder a sus interacciones, gestionar comentarios o mensajes y compartir contenidos informativos o promocionales relacionados con su actividad.
Para proteger sus datos personales, la Titular adopta todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas del sector para evitar su pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
Este sitio web está alojado en Webempresa . La seguridad de sus datos está respaldada por las medidas técnicas y organizativas que aplica dicho proveedor para proteger la información almacenada. Puede consultar su política de privacidad para obtener más información.
Las páginas de este sitio web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). Este contenido se comporta de la misma manera que si usted visitara directamente el sitio web de origen.
Dichos sitios web de terceros pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incorporar códigos de seguimiento adicionales y monitorizar su interacción con ese contenido, incluido el seguimiento si tiene una cuenta o ha iniciado sesión en ese sitio web.
Para que este sitio web funcione correctamente y mejore su experiencia de navegación, utiliza cookies, pequeños archivos de información que se almacenan en su navegador web.
Puede consultar toda la información sobre la recogida, finalidad y tratamiento de estas cookies en la página de la Política de Cookies .
La base legal para el tratamiento de sus datos personales puede ser: (i) el consentimiento (p. ej., suscripción al boletín o envío de comunicaciones), (ii) la ejecución de un contrato (procesar pedidos, encargos, envíos y atención postventa), (iii) el cumplimiento de obligaciones legales (facturación, contabilidad, garantías y normativa de consumo) y (iv) el interés legítimo (seguridad del sitio, prevención del fraude y mejora de servicios), conforme al RGPD y la LOPDGDD.
Para contactar con la Titular, suscribirse al boletín o dejar comentarios, debe aceptar previamente esta Política de Privacidad .
Las categorías de datos personales que trata la Titular se limitan a las adecuadas, pertinentes y no excesivas para las finalidades descritas:
La Titular no trata categorías especiales de datos (art. 9 RGPD).
Los datos personales que proporcione a la Titular se conservarán mientras se mantenga su relación con este sitio web, usted no solicite su supresión y durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.
Transcurridos los plazos indicados, los datos serán suprimidos con medidas de seguridad adecuadas o, en su caso, bloqueados y conservados únicamente para atender posibles responsabilidades legales.
La Titular no cederá datos personales a terceros salvo obligación legal, consentimiento expreso del interesado o necesidad para la ejecución de un contrato (por ejemplo, gestión de pagos o envíos).
No obstante, para poder prestar servicios estrictamente necesarios para el funcionamiento de este sitio web, algunos datos podrán ser tratados por proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, infraestructura técnica, mantenimiento/soporte, pasarelas de pago, mensajería), conforme a sus correspondientes contratos con cláusulas de confidencialidad y privacidad.
Webempresa Europa S.L., C/ Almagro 11, 6º 7ª 1, 28010 Madrid, como proveedor de servicios de alojamiento y correo electrónico. Más información: https://www.webempresa.com .
Pasarela de pago utilizada (p. ej., PayPal/Stripe), para procesar pagos de manera segura. La Titular no almacena los datos completos de tarjeta.
Empresa de transporte/mensajería (p. ej., Correos, SEUR), para realizar la entrega de pedidos.
Herramientas de analítica o comunicaciones (solo si están activas), para métricas de uso del sitio o envío de boletines, según lo indicado en la Política de Cookies .
Al navegar por Luz de Rosas se pueden recoger datos no identificativos (p. ej., dirección IP, identificadores de dispositivo o de cookies, páginas visitadas, tiempo de permanencia, geolocalización aproximada y otros datos técnicos que no permiten su identificación directa).
Este sitio web podrá utilizar, previo consentimiento otorgado a través del banner de cookies, los siguientes servicios de análisis de terceros:
La información recopilada se utiliza con fines estadísticos, para analizar tendencias, administrar el sitio, estudiar patrones de navegación y mejorar la experiencia de usuario. Puede obtener más información y gestionar sus preferencias en la Política de Cookies .
Usted se compromete a que los datos que facilite a la Titular sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.
Como Usuario de este sitio web, usted es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita, exonerando a la Titular de cualquier responsabilidad al respecto.
Como Usuario de este sitio web, declara haber sido informado/a de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, y acepta y consiente el tratamiento de los mismos por parte de la Titular en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.
Para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión (cancelación), portabilidad y oposición, envíe un correo electrónico a info@luzderosas.es, junto con una prueba válida en derecho (por ejemplo, fotocopia del D.N.I. o documento equivalente).
El ejercicio de sus derechos no afectará a aquellos datos que la Titular deba conservar por obligación legal, por razones administrativas o para garantizar la seguridad del sitio web.
La Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.
Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas y publicadas de forma visible en esta misma página.